Ačkoli věřím, že budete se zbožím spokojené, může se někdy stát, že bude potřeba něco vrátit nebo vyměnit.

V tom případě nic neodkládejte a pošlete zboží zpět na adresu

dlouhy-holky.cz

Taťána Pavlištová

Skorkov/Otradovice 96

29474 okr. Mladá Boleslav.

Zákonná lhůta je 14 dnů bez udání důvodu, ale čím dříve tím lépe. Možná se dotyčný kousek bude hodit někomu jinému...

O vrácení zboží mě prosím předem informujte na email: dlouhy-holky@seznam.cz. Abych věděla, že jde nějaká zásilka zpět a neležela na poště. Děkuji.

Zboží pečlivě zabalte  a do zásilky vložte vyplněný "Formulář odstoupení od kupní smlouvy", který si stáhnete zde, na této stránce.

Vracejte prosím nepoškozené zboží, bez známek používání s visačkami a pokud možno v obalu.

Peníze za zboží budou převedeny na váš účet uvedený ve "Formuláří odstoupení od kupní smlouvy",

Máme 7 pracovních dní na posouzení vráceného zboží. Ověřujeme především to, jestli je zboží nepoškozené, neopotřebované a v původním obalu. Po skončení této lhůty do 7 pracovních dní odesíláme peníze za vrácené zboží bezhotovostně na vámi uvedené číslo účtu.

a to ihned jakmile bude zboží doručeno a zkontrolováno.

Náklady na vrácení zboží nese kupující.

 Další možností je zvýhodněná doprava přes Zásilkovnu za 79 Kč. Pošleme Vám speciální kód, který nahlásíte na pobočce Zásilkovny. Obsluha vám sama vytiskne štítek, nalepí ho na zásilku a předá vám potvrzení o převzetí zásilky.

REKLAMACE

Zboží zkontrolujte hned po vybalení z krabice.

Viditelně poškozenou zásilku nepřebírejte a ihned ji reklamujte přímo u dopravce.

 Pokud je zboží poškozené, máte možnost zboží reklamovat zaslat ho jedním ze způsobů uvedených výše